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Categoria: Sociedade

Como criar uma experiência inesquecível para os clientes

A excelência no atendimento ao cliente não se resume apenas a satisfazer as suas necessidades básicas. Uma verdadeira experiência inesquecível vai mais além, deixando uma boa impressão duradoura e construindo uma relação positiva entre o cliente e a empresa. Para alcançar essa excelência, é essencial que as empresas considerem cada ponto de contacto com o cliente como uma oportunidade única de criar valor. Isso vai desde a primeira interacção até ao pós-venda, garantindo consistência e...

❤️ SAUDADE: esta palavra que é tão nossa

A saudade é uma palavra intraduzível da língua portuguesa, que carrega consigo uma profundidade emocional que transcende fronteiras culturais. É um sentimento complexo, uma mistura de melancolia, nostalgia e anseio. Neste artigo, vamos embarcar numa viagem pelos recantos da alma, explorando a saudade nas suas múltiplas dimensões, desde as suas raízes etimológicas até à arte, a psicologia e a filosofia. A etimologia da Saudade A palavra “saudade” tem as suas raízes no latim “solitas”, que...

Porque é que as empresas perdem os seus melhores profissionais?

A retenção de bons profissionais tornou-se uma das principais preocupações das empresas do século XXI. Perder os seus melhores colaboradores pode ter um profundo impacto no desempenho e na cultura das empresas. Neste artigo, vamos ver que razões levam a que os melhores profissionais se demitam, levando-os a mudar para a concorrência ou até a mudar drasticamente de área.   Desenvolvimento profissional limitador ou inexistente Um dos principais motivos para a perda de talentos numa...

O guia completo para escolher a melhor imobiliária para comprar casa (2023)

Comprar uma casa é um dos passos mais importantes na vida de muitas pessoas. Para além de um investimento financeiro considerável, é uma decisão que terá impacto na vida diária e no futuro dos compradores. Portanto, encontrar uma agência imobiliária de confiança é de extrema importância para evitar dissabores ao longo do processo de compra. Num ambiente cada vez mais aberto e competitivo, onde o mesmo imóvel pode estar disponível em várias agências, a escolha...

20 principais medos que assombram a mente humana

O medo é uma emoção intrínseca à condição humana, que desempenha um papel complexo nas nossas vidas. Desde os primórdios da existência humana, o medo é um companheiro constante que molda comportamentos, decisões e, em última análise, a própria sociedade. Neste artigo vamos explorar os principais medos que habitam dentro de todos nós. 1. Medo do desconhecido Um dos medos que mais existe na humanidade é o medo do desconhecido. Desde criaturas míticas de contos...

Nas chamas da coragem: homenagem aos Bombeiros de Portugal

Nas encostas verdejantes e nas planícies douradas, nos becos estreitos das cidades e nas paisagens rurais, existem seres extraordinários com corações destemidos que desafiam o fogo e a fúria da natureza. São os Bombeiros de Portugal, guardiões incansáveis da nossa segurança e da esperança, pequenos grandes heróis de uniforme azul e vermelho que surgem como protagonistas de uma história que se desenrola sob as chamas da coragem e da compaixão pelo próximo que transcende as...

[Poema] O silêncio que mata a vítima de violência doméstica

O silêncio é uma arma Que fere sem deixar marca Que sufoca sem fazer barulho Que mata sem derramar sangue O silêncio é uma prisão Que isola sem ter muro Que aprisiona sem ter grade Que tortura sem ter dor O silêncio é uma cumplicidade Que esconde sem ter véu Que protege sem ter escudo Que perpetua sem ter lei O silêncio é uma violência Que machuca sem ter culpa Que agride sem ter motivo...

Não há nada mais perigoso do que uma pessoa cruel, convencida que é boa pessoa

O auto-conhecimento é uma das coisas mais importantes que devemos aspirar como Seres em desenvolvimento e em constante aprendizagem. É o que nos permite saber com certeza quis são os nossos pontos fortes e quais são as nossas oportunidades de melhorar, permitindo-nos adquirir as ferramentas necessárias para interagir, de uma forma adequada ao nosso ambiente, e dá-nos a oportunidade de trabalhar para uma melhor versão de nós próprios no decorrer das nossas vidas.   Muitas...